Términos del servicio

Términos de servicio

Este sitio web es operado por Aula Inteligente. En todo el sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Aula Inteligente.

Al visitar nuestra tienda y/o comprar alguno de nuestros productos digitales, recursos educativos, ebooks, materiales imprimibles, secuencias didácticas, cursos o asesorías, aceptás estos Términos de servicio.

Te recomendamos leerlos cuidadosamente antes de utilizar nuestro sitio o realizar una compra.

1. Uso de la tienda

Al utilizar este sitio, declarás que tenés la edad legal necesaria para realizar compras en línea o que contás con autorización de una persona adulta responsable.

No podés utilizar nuestros productos, contenidos o servicios con fines ilegales, no autorizados o que vulneren derechos de terceros.

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio, cancelar pedidos o limitar el acceso a productos si detectamos un uso indebido del sitio, de los materiales o de los servicios ofrecidos.

2. Productos digitales

En Aula Inteligente ofrecemos productos digitales educativos, tales como ebooks, recursos descargables, materiales imprimibles, secuencias didácticas, juegos didácticos, guías, cursos y/o asesorías.

Los productos digitales pueden entregarse mediante enlace de descarga, archivo PDF, acceso digital, plataforma, correo electrónico u otro medio informado en la tienda.

Una vez confirmado el pago y enviado, habilitado o entregado el acceso al material, la compra se considera final.

Acceso inmediato a contenido digital

Al comprar productos digitales en Aula Inteligente, como ebooks, recursos descargables, materiales imprimibles, secuencias didácticas, juegos didácticos, cursos o contenidos digitales, aceptás que el acceso al contenido pueda habilitarse de forma inmediata una vez confirmado el pago.

En caso de compras realizadas desde la Unión Europea o el Espacio Económico Europeo, al aceptar el acceso inmediato al contenido digital, reconocés que perdés el derecho de desistimiento una vez que el material haya sido enviado, descargado, habilitado o puesto a disposición.

Esta condición aplica a productos digitales no suministrados en soporte físico y se informa antes de completar la compra.

3. Uso personal y licencia de los materiales

Los materiales adquiridos en Aula Inteligente son para uso personal, profesional y educativo de la persona compradora.

Podés utilizarlos en tus clases, planificaciones, espacios educativos o propuestas pedagógicas propias.

No está permitido:

revender los materiales;
compartirlos públicamente en redes, grupos, páginas web o plataformas;
distribuirlos de forma gratuita o paga;
modificarlos para venderlos como propios;
subirlos a repositorios, aulas virtuales abiertas o bancos de recursos;
retirar autoría, marcas, logos o créditos;
usar los materiales para crear productos derivados destinados a la venta.

La compra de un recurso no implica la cesión de derechos de autor ni de propiedad intelectual.

4. Propiedad intelectual

Todos los contenidos disponibles en Aula Inteligente, incluyendo textos, diseños, ebooks, secuencias, recursos didácticos, imágenes, guías, nombres de productos, marcas, estructuras pedagógicas y materiales descargables, pertenecen a Aula Inteligente o a sus titulares correspondientes.

Estos contenidos están protegidos por derechos de autor y no pueden ser copiados, reproducidos, distribuidos, revendidos o explotados comercialmente sin autorización escrita.

5. Precios y disponibilidad

Los precios de los productos pueden modificarse sin previo aviso.

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier producto, promoción, combo, curso, asesoría o servicio disponible en la tienda.

También podemos corregir errores de precio, descripción, imagen o disponibilidad cuando sea necesario.

6. Información del producto

Trabajamos para que las descripciones, imágenes y detalles de cada producto sean claros y precisos.

Sin embargo, las imágenes de portadas, mockups o presentaciones visuales pueden tener fines ilustrativos. En el caso de productos digitales, la compra corresponde al contenido descargable o acceso digital indicado en la descripción del producto.

Antes de comprar, recomendamos revisar:

nombre del producto;
descripción;
formato;
contenido incluido;
nivel educativo sugerido;
modalidad de entrega;
datos de contacto ingresados.

7. Pagos

Los pagos se procesan mediante los medios disponibles en la tienda al momento de la compra.

Aula Inteligente no almacena datos completos de tarjetas ni información sensible de pago. La gestión del pago depende de los proveedores externos habilitados en la tienda.

En compras internacionales, pueden aplicarse impuestos, diferencias de cambio, comisiones bancarias o cargos de tarjeta según el país, banco, billetera virtual o entidad emisora correspondiente. Aula Inteligente no se responsabiliza por dichos cargos externos.

8. Entrega de productos digitales

Una vez aprobado el pago, el acceso al material será enviado o habilitado mediante el sistema correspondiente.

Si no recibís tu material, verificá primero el correo ingresado, la carpeta de spam o promociones.

Si el problema continúa, podés contactarnos a:

soyirmaalvarez@gmail.com

Incluí nombre, correo utilizado en la compra, número de pedido y producto adquirido para poder ayudarte.

9. Reembolsos y cambios

Debido a la naturaleza digital de nuestros productos, una vez enviado, habilitado o entregado el acceso al material, no realizamos cambios, devoluciones ni reembolsos.

Podremos revisar casos excepcionales si:

no recibiste el enlace de descarga;
el archivo presenta un error técnico;
se realizó una compra duplicada;
ingresaste mal tu correo;
el pago fue aprobado, pero el acceso no se habilitó correctamente.

Para más información, consultá nuestra Política de reembolso.

10. Cursos, asesorías y servicios

En el caso de cursos, encuentros, asesorías o servicios personalizados, las condiciones específicas podrán variar según la modalidad informada al momento de la compra.

Si el servicio ya fue realizado, iniciado, reservado especialmente para la persona compradora o si el material correspondiente ya fue enviado, no se realizarán reembolsos.

La reprogramación de encuentros o asesorías estará sujeta a disponibilidad y a las condiciones informadas para cada servicio.

11. Datos de la cuenta y de contacto

Para realizar una compra, es responsabilidad de la persona compradora ingresar información completa, actualizada y correcta.

Aula Inteligente no se responsabiliza por demoras o inconvenientes ocasionados por correos mal escritos, datos incompletos o errores en la información proporcionada al momento de la compra.

12. Uso prohibido

No podés utilizar el sitio ni los productos para:

fines ilegales o no autorizados;
vulnerar derechos de autor o propiedad intelectual;
distribuir, revender o compartir materiales sin autorización;
interferir con el funcionamiento del sitio;
intentar acceder a información de otros usuarios;
cargar virus, código malicioso o contenido dañino;
realizar fraudes, compras falsas o usos abusivos de promociones.

Nos reservamos el derecho de restringir el acceso a nuestros productos o servicios si se detecta un uso indebido.

13. Enlaces de terceros

Nuestra tienda puede contener enlaces a plataformas externas, pasarelas de pago, herramientas de descarga, redes sociales u otros sitios de terceros.

No somos responsables por el contenido, políticas, funcionamiento, disponibilidad o prácticas de privacidad de dichos sitios externos.

Te recomendamos revisar sus propios términos y políticas antes de utilizarlos.

14. Limitación de responsabilidad

Aula Inteligente ofrece recursos educativos pensados para acompañar, enriquecer y facilitar la tarea docente.

No garantizamos resultados específicos, calificaciones, aprobaciones, desempeños escolares o logros determinados, ya que la aplicación de cada recurso depende del contexto, grupo, institución, adaptación docente y condiciones de uso.

El uso de los materiales es responsabilidad de la persona compradora.

15. Comentarios, opiniones y testimonios

Si enviás comentarios, sugerencias, testimonios, reseñas o mensajes sobre nuestros productos, autorizás a Aula Inteligente a utilizarlos con fines de mejora, comunicación o promoción, respetando la privacidad de tus datos personales.

No se publicarán datos sensibles sin autorización.

16. Privacidad

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de privacidad.

Al utilizar la tienda o realizar una compra, aceptás el uso de tus datos de acuerdo con dicha política.

17. Cambios en los términos de servicio

Podés revisar la versión más actualizada de estos Términos de servicio en esta página.

Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos términos mediante la publicación de cambios en nuestro sitio web.

Es responsabilidad de la persona usuaria revisar periódicamente esta página. El uso continuo del sitio o de nuestros servicios después de la publicación de cambios constituye la aceptación de dichos cambios.